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[售后服務****：]
1、派技術員現場指導安裝，客戶對我方技術人員的工作態度、技術水平、安裝質量以及我方產品質量進行監督、評價，我方將以此作為技術員獎懲的標準；客戶不滿意，技術員擅自返回后，公司予以處罰。
2、免費培訓客戶技術人員，使之能夠適應產品維護需要；如有需要時客戶技術人員可再次到我方進行培訓。
3、保修期限壹年（在正常使用條件下，除人為破壞或不可抗力因素等），保修期內電話指導維修及免費提供配 件,特殊情況我們將派人上門維修。
4、客服投訴：已建立售后服務投訴電話，用戶在遇到服務質量問題，可直接投訴，投訴電話：028-82789218，我公司將負責**終解決問題，直至用戶滿意。
[特殊情況維修費用支付:]
1、由于故意、過失或采用不當的使用方法造成的故障損壞。
2、由于地震、火災、洪水等外界不可抗拒的因素造成的故障或損壞。
3、未經成都市吳江凱瑞標識有限公司授權對產品進行改造、私自拆卸、搬運轉移、自行維修所造成的故障和損壞，以上情況按照市場零配件的成本****收取配件費用和人工維修費用，以及技師出差差旅費。
4、欠款未付的客戶，或通過各種渠道故意傷害成都市吳江凱瑞標識有限公司名譽的客戶。 |
售后服務